关于富平县鑫汇花园生活用水频繁出现浑浊的问题_投诉咨询_渭南市水务局

姓名：

胡**

信件编码：

GPPS230307SHK4

来信时间：

2023-03-07

信件状态：

已办结

信件标题：

关于富平县鑫汇花园生活用水频繁出现浑浊的问题

信件内容：

小区内生活用水浑浊不堪，堪比泥水，严重影响老百姓日常正常生活，且此状况持续多次，并未彻底解决，望上级部门给予解决！

回复时间：

2023-03-24

回复单位：

市水务局

回复内容：

尊敬的“胡”网友：

您好！您反映“富平县鑫汇花园小区生活用水频繁浑浊问题”收悉，渭南市水务局责成富平县水务局进行核查，现将相关情况答复如下：

该小区供水由水务集团富平县供水公司负责。管理方式为：供水公司负责以鑫汇花园小区总表计量，总表后运营管理由鑫汇花园小区物业负责。

接到您反映问题后，供水公司工作人员立即对鑫汇花园小区用水情况进行了详细核查，经核查，鑫汇花园小区总表水源水质符合《国家生活饮用水卫生标准》，供水公司供水设施正常。造成水浑的原因是由于2月底以来，小区内部频繁关闭闸阀停水维护供水设施，导致个别用户家中出现水黄和浑浊现象。经积极协调小区物业，目前，该小区已恢复正常供水。

经富平县供水公司工作人员与您联系，您表示问题已解决。如有其他疑问，请咨询陕西省水务集团富平县供水有限公司，联系电话0913-8212340。

渭南市水务局

2023年3月22日

满意度：

非常满意满意一般不满意

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